Optionen und Richtlinien

Alles, was Sie über unsere Fahrzeuge, Preise, Zahlung und Buchungsbedingungen wissen müssen.

Zahlungsmöglichkeiten

💳

Online-Kartenzahlung

Zahlen Sie sicher per Karte über Stripe. Alle gängigen Karten werden akzeptiert. Die Zahlung bestätigt den Eingang des Betrags; die Beförderung wird erst mit der Befördererbestätigung bestätigt, die das Unternehmen nennt, das die Fahrt angenommen hat.

💵

Barzahlung an den Fahrer

Keine Vorauszahlung erforderlich. Zahlen Sie dem Fahrer am Ende des Transfers bar. Die erste E-Mail bestätigt den Eingang Ihrer Buchungsanfrage; die Beförderung wird erst mit der späteren Befördererbestätigung bestätigt. Nur Euro.

📱

QR-Code im Fahrzeug

Scannen Sie einen QR-Code im Fahrzeug und zahlen Sie direkt über Ihre Banking-App. Verfügbar für Fahrgäste mit einem EU-Bankkonto.

Fahrzeugtypen

Sedan

Fahrgäste

bis zu 4 Fahrgäste

Bequem für 3; bei einem 4. Fahrgast wird es eng

Gepäck

bis zu 3 große Koffer

Škoda Octavia, VW Passat oder ähnlich

Luxury

Fahrgäste

bis zu 3 Fahrgäste

Gepäck

bis zu 2 große Koffer

Mercedes E-Klasse, BMW 5er oder ähnlich

MPV

Fahrgäste

bis zu 4 Fahrgäste

Gepäck

bis zu 4 große Koffer

VW Touran, Ford Galaxy oder ähnlich

Minivan

Fahrgäste

bis zu 7 Fahrgäste

Gepäck

bis zu 7 große Koffer

Toyota Proace Verso, VW Transporter oder ähnlich

Fahrzeugfotos und vollständige Details ansehen →

Was immer enthalten ist

✓Flugüberwachung — Eine Flugverspätung von bis zu einschließlich 3 Stunden gegenüber der planmäßigen Landezeit wird ohne Zusatzentgelt berücksichtigt. Überschreitet die Verspätung 3 Stunden, kann die ursprüngliche Flughafenabholung nach Prüfung des Flugstatus und Ihrer Mitteilungen beendet werden. Sofern nicht vorab eine Verlängerung oder Ersatzabholung und eine etwaige Fahrpreisänderung vereinbart werden, wird der volle Fahrpreis für die beendete Abholung einbehalten und nach dieser Regelung nicht erstattet; zwingendes Recht bleibt unberührt.

✓Tür-zu-Tür-Service — Abholung und Ausstieg direkt an Ihrer Adresse. Keine Sammelfahrten, keine Umwege.

✓Festpreis — Der bei der Buchung angezeigte Preis ist der Preis, den Sie zahlen. Kein Taxameter, keine dynamischen Preise.

✓Kostenlose Wartezeit — Nach der tatsächlichen Landung sind 60 Minuten Wartezeit für Gepäckausgabe, Grenzformalitäten und den Weg zum Treffpunkt inbegriffen. Bei einer Abholung außerhalb eines Flughafens sind 15 Minuten Wartezeit nach der vereinbarten Abholzeit inbegriffen. Zusätzliche Wartezeit und ein etwaiges Zusatzentgelt müssen ausdrücklich vereinbart werden; andernfalls dürfen die Nichterscheinensregeln erst nach einer tatsächlichen Abholmöglichkeit angewandt werden.

✓Kostenlose Stornierung — 24 Stunden oder mehr vor der Abholung: volle Erstattung

Zusätzliche Gebühren

Nachtzuschlag

Gilt, wenn die Abholzeit zwischen 22:00 und 07:00 liegt. Bei Rückfahrten wird jeder Abschnitt separat berechnet, der in das Nachtfenster fällt.

€10 pro Fahrt

Zuschlag für kurzfristige Buchung

Gilt, wenn der Transfer weniger als 6 Stunden vor der geplanten Abholzeit gebucht wird. Bei einer Buchung weniger als 2 Stunden vor der Abholung erhöht sich der Zuschlag auf 20 %. Der Zuschlag wird auf den Basisfahrzeugpreis berechnet.

+10–20 %

Stopp unterwegs

€5 Grundgebühr pro Stopp. Zusätzlich €5 pro 15 Minuten Wartezeit. Umwege von mehr als 3 km über die direkte Route hinaus werden nach Entfernung berechnet.

ab €5 pro Stopp

Babyschale (0–6 Monate)

Muss während der Buchung angefordert werden.

Kostenlos

Kindersitz (6 Monate–2 Jahre)

Muss während der Buchung angefordert werden.

Kostenlos

Kindersitz (2–5 Jahre)

Muss während der Buchung angefordert werden.

Kostenlos

Sitzerhöhung (6–12 Jahre)

Muss während der Buchung angefordert werden.

Kostenlos

Wartezeit über das kostenlose Kontingent hinaus

Eine Flugverspätung von bis zu einschließlich 3 Stunden gegenüber der planmäßigen Landezeit wird ohne Zusatzentgelt berücksichtigt. Überschreitet die Verspätung 3 Stunden, kann die ursprüngliche Flughafenabholung nach Prüfung des Flugstatus und Ihrer Mitteilungen beendet werden. Sofern nicht vorab eine Verlängerung oder Ersatzabholung und eine etwaige Fahrpreisänderung vereinbart werden, wird der volle Fahrpreis für die beendete Abholung einbehalten und nach dieser Regelung nicht erstattet; zwingendes Recht bleibt unberührt. Nach der tatsächlichen Landung sind 60 Minuten Wartezeit für Gepäckausgabe, Grenzformalitäten und den Weg zum Treffpunkt inbegriffen. Bei einer Abholung außerhalb eines Flughafens sind 15 Minuten Wartezeit nach der vereinbarten Abholzeit inbegriffen. Zusätzliche Wartezeit und ein etwaiges Zusatzentgelt müssen ausdrücklich vereinbart werden; andernfalls dürfen die Nichterscheinensregeln erst nach einer tatsächlichen Abholmöglichkeit angewandt werden.

€5 / 15 Min.

Buchungs- und Stornierungsbedingungen

Buchung

✓DANUBE RIDE betreibt die Buchungsplattform. Ein unabhängiger Transportpartner wird Beförderer. Mit dieser Bestellung beauftragen Sie uns, diesen Beförderer zu vermitteln; der Beförderungsvertrag wird erst mit der späteren Bestätigung des benannten Beförderers geschlossen.

✓Eine Eingangsbestätigung oder erste Plattformbestätigung bestätigt nur den Eingang der Anfrage und die Verpflichtung des Plattformbetreibers, einen Beförderer zu suchen. Dadurch kommt noch kein Beförderungsvertrag zustande. Der Beförderungsvertrag kommt erst zustande, nachdem der zugewiesene Beförderer die Fahrt angenommen hat und dem Kunden eine Befördererbestätigung mit Firma, Unternehmens- oder Registernummer, Sitz beziehungsweise Geschäftsanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Beförderers zugegangen ist. Die Befördererbestätigung enthält die anwendbaren Beförderungsbedingungen des Beförderers oder ermöglicht den Zugriff darauf. Nimmt kein Beförderer die Fahrt an, besteht bei einer Barzahlungsbuchung keine Pflicht zur Zahlung des Fahrpreises; ein für die nicht vermittelte Fahrt online erhaltener Betrag wird freigegeben oder vollständig erstattet.

✓Name des zugewiesenen Fahrers und Fahrzeugdaten werden in der Regel 18 Stunden vor der Abholung mitgeteilt. Bei Buchungen, die weniger als 18 Stunden vor der Abholung erfolgen, werden diese Daten übermittelt, sobald Beförderer, Fahrer und Fahrzeug zugewiesen sind. Die Befördererbestätigung kann mit dieser Mitteilung verbunden oder gesondert versandt werden. Die Fahrerdaten ersetzen die Identität des Beförderers nicht. Der Kunde haftet für angemessene Schäden, die durch wesentlich falsche, unvollständige oder verspätete Angaben verursacht werden.

✓Wir haben Ihre Buchung erhalten und vermitteln einen unabhängigen Beförderer. Der Beförderungsvertrag wird erst bestätigt, wenn wir Ihnen die Bestätigung mit der Identität dieses Unternehmens senden. Nimmt kein Beförderer an, ist keine Barzahlung fällig und online eingezogene Beträge werden vollständig erstattet.

✓DANUBE RIDE nimmt den Online-Betrag bis zur Zuweisung eines Beförderers entgegen und verwaltet ihn. Nach Zustandekommen des Beförderungsvertrags wird er im Namen des zugewiesenen Beförderers auf den Fahrpreis angerechnet; die Zahlung allein bestätigt die Beförderung nicht.

✓Die Transportrechnung stellt der zugewiesene Beförderer aus.

Stornierung

24 Stunden oder mehr vor der Abholung:

volle Erstattung

Kostenlos

Mindestens 18, aber weniger als 24 Stunden vor der Abholung:

50 % Erstattung

50 % Gebühr

Weniger als 18 Stunden vor der Abholung:

keine Erstattung

100 % Gebühr

Nichterscheinen:

Ein Nichterscheinen des Fahrgasts darf nur erfasst werden, wenn der zugelassene Fahrer und das Fahrzeug während der gesamten maßgeblichen Wartezeit am vereinbarten Abholort waren, der Fahrer Ihnen zunächst geschrieben und Sie bei ausbleibender Antwort angerufen hat; bei einer Flughafenabholung muss er außerdem in der Ankunftshalle nach Ihnen gesucht haben. Vor der Abfahrt muss der Fahrer den Plattformbetreiber informieren und Zeit, Ort, Kontaktversuche sowie ein Foto aus der Ankunftshalle nachweisen, auf dem andere Personen nicht unnötig abgebildet sind. Ein noch verspäteter oder noch nicht gelandeter Flug ist für sich genommen kein Nichterscheinen des Fahrgasts. Im Falle eines Nichterscheinens des Kunden besteht kein Anspruch auf Erstattung.

100 % Gebühr

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